guias

Cómo funciona la entrevista guiada

Escalas de madurez, preguntas de opción, y por qué algunas preguntas aparecen o desaparecen.

Cada pregunta tiene un tipo: escala (madurez observable, ej. "no / informal / demostrable / automático"), opción (una lista fija, ej. frecuencia de un proceso), o texto libre (perfil).

Las escalas de madurez

La escala más común (OBS4) tiene 4 niveles, cada uno con un valor numérico de madurez detrás:

RespuestaQué significaMadurez
NoNo se hace0.0
InformalSe hace, sin registro2.0
DemostrableSe hace y hay evidencia4.0
AutomáticoEl sistema lo aplica solo5.0

Hay una segunda escala (DOC3), de 3 niveles, para preguntas sobre documentos/políticas: no existe / existe pero desactualizado / aprobado y vigente.

Por qué una pregunta puede desaparecer

Algunas preguntas dependen de otra respuesta (ej. una pregunta sobre servidores propios no aplica si ya dijiste que todo vive en la nube). Eso es intencional — no es un error de la pantalla.

¿Te fue útil este artículo?